Los hoteles ya no pueden conservar copias de documentos de identidad

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Los hoteles ya no pueden conservar copias de documentos de identidad

Los hoteles y otros establecimientos turísticos no están autorizados a solicitar ni conservar copias de documentos de identificación como tarjetas de identidad o pasaportes de sus clientes, dijo el lunes el responsable de protección de datos.

En un comunicado, Irini Loizidou-Nicolaindou dijo que su oficina había recibido numerosas consultas y quejas sobre la práctica de los hoteles de exigir copias de dichos documentos de identificación a sus clientes.

Agregó, sin embargo, que si bien estas prácticas se utilizan en algunas atracciones turísticas, no se emplean en otras.

Tras examinar los hechos, el comisario explicó que, además de la recogida obligatoria de datos de los clientes en el momento del check-in, algunos hoteles también exigen copias del documento de identidad o del pasaporte . Luego conservan estas copias hasta el momento del check out o hasta que el cliente paga la factura.

Sin embargo, no existe ningún requisito legal para conservar dichas copias . Por lo tanto, se recomienda a los hoteles y atracciones turísticas que abandonen esta práctica.

Loizidou-Nicolaindou citó además el Reglamento (UE) 2016/679, “relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos”.

En particular, se refirió al artículo 5, que establece que los datos personales «serán tratados de manera lícita, leal y transparente para el interesado; que deben recogerse con fines determinados, explícitos y legítimos y no ser tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines; que sean adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines del tratamiento ('minimización de datos')."

En opinión del Comisario de Protección de Datos, la recogida y almacenamiento de copias de documentos de identidad en este contexto no sólo es ilegal, sino que también viola el principio de minimización de datos.

“Esto se debe a que dichas copias contienen datos (por ejemplo, una fotografía, el nombre completo del padre) que no son necesarios para el correcto funcionamiento de los hoteles y establecimientos turísticos ni para la prestación de servicios”.

Al mismo tiempo, el funcionario recordó que los hoteles y atracciones turísticas están obligados por ley a mantener registros de sus clientes y negar alojamiento a cualquier cliente que no proporcione datos básicos de identificación al momento del check-in.











Autor: Elias Hazou
Elias Hazou es un periodista senior del Cyprus Mail. Su experiencia se centra en las áreas de energía, política y maquinaciones parlamentarias.

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